Starbucks

Starbucks is een wereldwijde koffiezaakketen die sinds 1971 inzet op ethische sourcing en het roosteren van arabica-koffie van hoge kwaliteit. Met winkels wereldwijd is Starbucks uitgegroeid tot dé roaster en retailer van specialty coffee. Het merk is geïnspireerd door Moby-Dick en staat voor warmte, vakmanschap en de ambachtelijke koffie-ervaring die van boer tot barista in elke kop terugkomt. De focus ligt op mensen: de partners die bij Starbucks werken vormen de kern van de ervaring, en het motto luidt dat Starbucks in de mensenbusiness zit die koffie serveert en een cultuur van saamhorigheid biedt waarin iedereen welkom is. Kwaliteit, service en innovatie gaan hand in hand, en het merk combineert erfgoed met voortdurende vernieuwing om telkens nieuwe smaken en ervaringen te bieden. Daarnaast zet Starbucks in op inclusie en toegankelijkheid in de winkelervaring, en werkt het aan digitale toegankelijkheid zodat iedereen mee kan doen. Via verhalen, nieuws en tijdlijnen wordt de reis van het bedrijf gedeeld, en klanten kunnen deelnemen aan het Starbucks Rewards-programma met voordelen zoals gratis eten en drinken en speciale aanbiedingen.