McDonald's

McDonald’s Nederland presenteert zichzelf als een wereldwijde fastfoodketen met een focus op burgers en gastgerichte service. De tekst legt nadruk op het management en de rol van franchisenemers, die naast service ook lokaal betrokken zijn bij ondernemersverenigingen, opruimacties en werkgelegenheidsprojecten, en die sponsoren van lokale sportverenigingen. Een maatschappelijke component komt via het Ronald McDonald Huis en het Ronald McDonald Kinderfonds naar voren, waarmee nabijheid voor families centraal staat. Het management wordt beschreven als een team met leiders die zich richten op restaurants, mensen, cultuur en duurzaamheid, met namen en functies die aangeven hoe franchising en bedrijfsgroei worden aangestuurd. Daarnaast wijst de tekst op de ambitie om jaarlijks meerdere nieuwe restaurants te openen en locaties te vinden die bij de merkstrategie aansluiten. Verder wordt melding gemaakt van klantgerichte innovaties zoals McDelivery en de McDonald’s App, waar deals en spaarsystemen worden genoemd. In de uiteenzetting ligt de nadruk op een continue evolutie van de restaurants met aandacht voor communities, personeel en de merkimpact.