Starbucks

Starbucks is een cafe-zaak met een duidelijk koffies concept. De website plaatst koffie centraal met onderdelen als Our Coffees en Ready to Drink, waar bezoekers verschillende koffie-gerelateerde opties kunnen ontdekken. Voor gasten staat gemak en klantbeleving centraal: er is een Starbucks Rewards & Cards-programma, een Starbucks UK App en een Starbucks Card, waarmee klanten sparen en betalen. Daarnaast verwijst de site naar Foodservice Coffee en Customer Service, wat aangeeft dat Starbucks zowel voor individuele bezoekers als voor zakelijke klanten een toegankelijke partner is. De sectie Starbucks Stories & News laat zien dat het merk aandacht heeft voor verhalen en achtergrond bij koffie, en biedt inzicht in maatschappelijke betrokkenheid en merknieuws. Overall biedt Starbucks een herkenbare koffiebeleving waar men op elk moment snel kan aanschuiven voor een kop koffie of een pauze, en tegelijk de mogelijkheid heeft digitaal te bestellen en te profiteren van loyaliteitsvoordelen. De huisstijl en beleving blijven consistent met het wereldwijde imago: vriendelijk, toegankelijk en gericht op gemak en kwaliteit.