Bakhuus

Bakhuus is een fastfoodzaak in Wijk en Aalburg die zich richt op online patat en snacks met levering aan huis. Klanten kunnen eenvoudig online bestellen en betalen, en de dienst lijkt gericht op snel en makkelijk thuisbezorgd worden. Er wordt een nieuwsbriefpromotie genoemd voor unieke kortingen en er is een loyaliteitsprogramma: elke besteding van 10 euro levert 1 punt op, bij 10 punten krijg je 5 euro korting. Daarnaast is er een Android-app waarmee bestellen sneller en eenvoudiger kan. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging, waarbij gewaarschuwd wordt dat e-mails soms in de spamfolder belanden. Wat betreft allergenen geeft Bakhuus aan zeer zorgvuldig om te gaan met voedselallergieën of intoleranties, maar kruisbesmetting kan nooit volledig uitgesloten worden; klanten worden verzocht hun allergieën duidelijk kenbaar te maken bij het plaatsen van de bestelling. Wat betreft bezorging geldt dat het min. bestelbedrag en de bezorgkosten per gebied kunnen variëren; sommige postcodegebieden worden tijdelijk niet bediend. De bezorging wordt nagestreefd zo snel mogelijk te gebeuren, met mogelijk langere levertijden op zon- en feestdagen. Recente recensies geven een score van 5.0 na 558 reviews, wat duidt op positieve klantwaardering over de producten en dienstverlening.