McDonald's

McDonald’s Nederland profileert zich als een grote franchiseorganisatie met aandacht voor lokale betrokkenheid en maatschappelijke impact. Het verhaal in de tekst richt zich op het management, de franchisenemers en hun samenwerking met leveranciers en het hoofdkantoor, met een duidelijke focus op duurzame groei. Franchisenemers spelen een actieve rol in de lokale omgeving: ze zijn lid van ondernemersverenigingen, organiseren opruimacties en sponsoren sportverenigingen; velen zijn ook betrokken bij Ronald McDonald Huis-initiatieven. Het leiderschapsteam wordt voorgesteld: Zoe Hamburger als Managing Director, Jos van Kempen als Director Franchising, Barbara Rooth als Director People, Joost Elshof als Chief Restaurant Officer, Michael Peters als CFO en Dolly van den Akker als Impact Director. De samenwerking tussen franchisenemers, leveranciers en hoofdkantoor noemt men de "Three-legged stool" en vormt de basis voor merkgroei en verantwoorde bedrijfsresultaten. McDonald’s Nederland is voortdurend op zoek naar locaties voor nieuwe restaurants en streeft naar jaarlijkse uitbreiding. Kernwaarden draaien om een gastgerichte aanpak en de brand impact pijlers planet, food, people en communities, waarmee gasten, medewerkers en de bredere gemeenschap centraal staan. Voor gasten biedt het merk via McDelivery en de McDonald’s App een makkelijke bestelervaring en toegang tot deals.