Kasumi

De zaak Khan Baba uit Amstelveen wordt gepresenteerd als een Aziatische fastfood-zaak die haar aanbod via een online bestelplatform beschikbaar stelt. Het concept draait om snelle maaltijden die via het platform besteld kunnen worden voor levering, afhalen of soms ook eten-in bij het bedrijf zelf. Het platform publiceert het aanbod namens de bedrijven en verzorgt de betaling en de levering, terwijl het Bedrijf de uitvoering van de bestelling beheert. Een belangrijke toevoeging is dat het Bedrijf allergeneninformatie en ingrediënten kan leveren; klanten wordt aangeraden telefonisch contact op te nemen voor actuele allergeneninformatie voordat een bestelling wordt geplaatst. Fooi aan koeriers is mogelijk via online betaalmethoden en Takeaway.com fungeert als tussenpersoon voor de betaling en de overdracht van fooi. Verder zijn er preventieve maatregelen rondom identiteit en gastcheckout, en een tijdelijk gastaccount kan worden aangemaakt bij het afronden van een bestelling. De Overeenkomst komt tot stand zodra de Klant de bestelling definitief maakt en een bevestiging ontvangt.