Mr. Döner

Mr. Döner in Beetsterzwaag is een fast-food kebabzaak die zich profileert met gemakshalve online bestellen en razendsnelle levering aan huis. Het aanbod omvat doner en kapsalons en meer, met aantrekkelijke kortingen zoals 10% korting op elke bestelling via de website en de bijbehorende app. Klanten kunnen zich aanmelden voor een nieuwsbrief voor unieke kortingen en acties, en er is een Android-app die het bestelproces sneller maakt. Betaling verloopt online en er wordt melding gemaakt van de betaalmogelijkheid ideal. De keuken geeft aan zorgvuldig om te gaan met allergenen en intoleranties, maar kruisbesmetting kan nooit volledig worden uitgesloten; meld allergenen duidelijk bij de bestelling. Bezorging is beschikbaar in meerdere regio’s rondom Opsterland en Smallingerland en omliggende plaatsen, met leveringsvoorwaarden zoals minima en bezorgkosten. Het bedrijf streeft naar snelle levering en geeft aan dat levering op zon- en feestdagen langer kan duren door drukte. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Klanten kunnen ook na ontvangst een beoordeling achterlaten. Voor wie korting zoekt is er de mogelijkheid om actiecodes te gebruiken die direct in de winkelwagen worden verwerkt. Tot slot wordt er via de website en app continu gecommuniceerd over nieuwe acties en aanbiedingen.