Lunchroom Smiles

Lunchroom Smiles is een lunchroom-restaurant dat via een online platform zijn menu toegankelijk maakt. Bezoekers kunnen het menu bekijken en hun favoriete gerechten online bestellen, met de keuze tussen bezorgen of afhalen. De belofte is dat je binnen enkele minuten geniet van een heerlijke maaltijd. De bestelervaring verloopt via het platform en de betaling kan online worden afgehandeld of bij levering of afhalen aan de deur of op de afhaallocatie. Voor service en levering kunnen klanten fooi geven aan de koerier; de fooi is bedoeld voor de koerier en geen betaling voor Takeaway.com zelf. De zaak publiceert het Aanbod namens de onderneming via het platform; allergeneninformatie en ingrediënten kunnen variëren en dienen, bij eventuele allergieën, telefonisch bij de zaak geverifieerd te worden voordat de bestelling geplaatst wordt. Ook kan een klant als gast bestellen; hierbij wordt een tijdelijke gastaccount aangemaakt die beschikbaar is vanaf het apparaat van de bestelling en voor een beperkte periode. Lunchroom Smiles werkt samen met het platform om bestellingen te ontvangen en af te leveren, onder duidelijke voorwaarden over uitvoering en betaling.