Shivani's

Shivani's is een Surinaams restaurant met een duidelijke focus op gemak en snelle service. Klanten kunnen eenvoudig Surinaamse gerechten online bestellen en betalen, met razendsnelle levering aan huis. Het bestelproces wordt als simpel en snel beschreven, en men kan via de eigen website of de app bestellen. Er wordt gecommuniceerd dat bij bestelling via de website of app een gratis drankje wordt meegegeven. Daarnaast is er een app beschikbaar voor Android en iOS, waarmee bestellen sneller en eenvoudiger verloopt. Er wordt aangegeven welke gerechten het meest populair zijn, hoewel deze niet in de tekst zijn weergegeven. Verder wordt er een nieuwsbrief genoemd met unieke kortingen en acties, wat aangeeft dat het restaurant inzet op retentie via e-mailmarketing. Over het geheel genomen draait Shivani's om snelle online bestellingen, aantrekkelijke aanbiedingen en levering aan huis, met een focus op gemak voor de klant en digitale bestelkanalen.