Cafetaria Schatje Patatje

Cafetaria Schatje Patatje is een fastfood snackbar die zich richt op snelle online bestellen en thuisbezorging. De kaart kan online bekeken worden en direct besteld worden, met gemakkelijke online betaling. Hetzelfsloyer loyaliteitsprogramma spaart bij elke bestelling één punt; bij vijf punten volgt 15% korting en meldingen over acties komen via de nieuwsbrief. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail, waarbij soms de e-mail in de spam terechtkomt. Wat betreft allergenen: er wordt aandacht aan besteed, maar kruisbesmetting in de keuken kan nooit volledig worden uitgesloten; klanten dienen allergieën of intoleranties bij de bestelling te vermelden. Het bestelproces benadrukt gemak en snelheid, met voorbeelden van populaire gerechten die terug te vinden zijn op de menukaart en direct besteld kunnen worden. Bezorging is beschikbaar en er wordt gesproken over snelle levering en duidelijke leveringsvoorwaarden. De site geeft informatie over bezorgzones per postcode en wijk, inclusief minimum bestelbedrag en overige leveringsvoorwaarden. Daarnaast kunnen kortingscodes tijdens het bestelproces worden ingevoerd. Recente beoordelingen geven hoog scoren (5 sterren na 29 reviews). Het concept draait om gemak, snelheid en korting als kernpunten van de service.