Istambul Shoarma & Pizza

Istambul Shoarma & Pizza is een informele horecagelegenheid met Turkse keuken die shoarma en pizza aanbiedt. De zaak profileert zichzelf als een plek waar gasten snel kunnen genieten van favoriete gerechten, zoals shoarma en pizza, doordat online bestellen via een platform mogelijk is en bezorgen of afhalen wordt aangeboden. Een kenmerk van de service is dat een fooi aan de koerier vrijwillig betaald kan worden; Takeaway.com fungeert als tussenpersoon en draagt de fooi door aan de koerier (of aan het bedrijf als de koerier rechtstreeks door het bedrijf wordt ingeschakeld). Allergenen- en ingrediënteninformatie kan bij het bedrijf opgevraagd worden; klanten wordt aangeraden telefonisch contact op te nemen voor actuele allergeneninformatie voordat ze bestellen. Ook zijn er producten met een leeftijdsgrens; bij gebrek aan identificatie of niet voldoen aan de leeftijdseisen kan de levering of het afhalen worden geweigerd en kunnen annuleringskosten door het platform in rekening worden gebracht. Tot slot faciliteert de dienst de bestelling in meerdere fasen en bevestigt Takeaway.com de bestelling elektronisch.