McDonald's

McDonald's Nederland presenteert zichzelf als meer dan een fastfoodketen: het verhaal zet de focus op de betrokken franchisenemers en hun rol in de lokale gemeenschap. Franchisenemers zijn volgens de tekst actief lid van plaatselijke ondernemers- en winkeliersverenigingen, organiseren opruimacties, houden de omgeving schoon, werken aan werkgelegenheidsprojecten en sponsoren lokale sportverenigingen. Veel franchisenemers zijn ook betrokken bij Ronald McDonald Huis, wat de maatschappelijke betrokkenheid onderstreept. De tekst noemt ook dat McDonald's voortdurend op zoek is naar locaties voor nieuwe restaurants en dat er de ambitie is om jaarlijks meerdere nieuwe restaurants te openen. Op managementgebied wordt duidelijk gemaakt dat er een ervaren team is met focus op mensen, cultuur en duurzame bedrijfsresultaten, en dat samenwerking met leveranciers en franchisenemers centraal staat. Voor gasten komen er praktische opties in beeld: via McDelivery kunnen gasten bestellen en via de McDonald's App deals krijgen en sparen voor gratis producten. Een voorbeeldlocatie op Huis ter Heide geeft aan dat een locatie nu geopend is tot 01:00. Samen vormen deze elementen een beeld van een keten die snel en dichtbij de klant wil blijven, met aandacht voor burgers en service, en tegelijk betrokken is bij de gemeenschap.