Rose Garden

Rose Garden is een fast-food restaurant met Chinese keuken en biedt bestellen en bezorgen als kernservice. Klanten kunnen eenvoudig online bestellen en online betalen, met snelle levering aan huis en de mogelijkheid om via een Android-app sneller te bestellen. Er is een loyaliteitsprogramma: bij elke bestelling van 15 euro spaart men 1 punt, en bij het bereiken van 10 punten krijgt men 10% korting. Via de site wordt duidelijk gemaakt welke gerechten populair zijn en direct besteld kunnen worden. Na bestelling ontvangt men een bevestiging per e-mail (soms belandt deze in de spamfolder). Er wordt expliciet rekening gehouden met allergenen: tijdens het bestelproces kan men allergieën of intoleranties kenbaar maken, maar kruisbesmetting in de keuken kan nooit volledig worden uitgesloten. Betalingen verlopen online, onder andere via iDEAL. Bezorging kent een minimum bestelbedrag van 15 euro en een bezorgingskosten van 2,50 euro; gratis bezorgen geldt bij bestellingen van 25 euro of meer. Rose Garden benadrukt snelle levering en een eenvoudige bestelervaring, met informatie over kortingscodes die tijdens het bestelproces toegepast kunnen worden.