Piccolino

Piccolino is een pizza-restaurant met een aanbod dat via online bestelkanalen beschikbaar wordt gesteld. De kernkeuken bestaat uit pizza en het menu wordt gepromoot via een platform waar klanten hun favoriete gerechten kunnen bestellen. Bestellingen kunnen geleverd worden of afgehaald worden; bij bezorging kan het platform een redelijke poging doen contact te zoeken als de klant niet aanwezig is, en kan, indien nodig, een alternatief achterlaten. Betaling vindt online via het platform of contant aan de deur of op de afhaallocatie; daarnaast bestaat de mogelijkheid om fooi te geven aan de koerier via online betaalmethoden, waarbij de fooi naar de koerier gaat en niet als betaling aan Takeaway.com geldt. Klanten kunnen als gast verdergaan bij het plaatsen van een bestelling; er wordt dan een tijdelijke gastaccount aangemaakt die beperkt toegankelijk is tot het gebruikte apparaat en maximaal twaalf maanden actief blijft. Voor allergeneninformatie kan de klant telefonisch contact opnemen met het bedrijf voordat de bestelling geplaatst wordt, omdat ingrediënten en additieven allergenen en intoleranties kunnen veroorzaken. Producten met leeftijdsgrens vereisen identificatie; bij niet-levering of weigering kunnen annuleringskosten gelden. Takeaway.com publiceert het aanbod namens de bedrijven en treedt op als bemiddelaar; de tekst bevat geen aansprakelijkheid voor de inhoud van het aanbod.