Hattusas Restaurant

Hattusas Restaurant is een leveringsgericht etablissement waar online bestellen centraal staat. Klanten kunnen via de eigen website of de bestelapp een bestelling plaatsen in het eigen postcodegebied en ontvangen vervolgens een bevestiging. Betaling gebeurt via Multisafepay, en bij aflevering kan ook betaling aan de bezorger plaatsvinden. Bestellingen kunnen tot uiterlijk 15 minuten voor sluiting worden geplaatst; de openingstijden staan vermeld op website en app. Levering wordt nagestreefd binnen circa 45 minuten, maar weers- en verkeersomstandigheden kunnen dit beïnvloeden. Prijzen zijn exclusief bezorgkosten, die tijdens het bestellen worden aangegeven. Indien de bestelling buiten openingstijden wordt geplaatst, wordt het bedrag teruggestort. Bij ontevredenheid (bijvoorbeeld bedorven eten of fout) wordt in overleg een vergoeding afgesproken; dit gebeurt via het contactformulier of het e-mailadres zoals aangegeven op de website. Het risico gaat over op de klant nadat de bestelling is geplaatst en betaald. Het restaurant behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren binnen een redelijke termijn en het betaalde bedrag terug te storten. Promotionele acties kunnen tijdens het bestelproces worden doorgegeven; zonder dit kan men niet gegarandeerd leveren volgens promoties. Alle intellectuele eigendomsrechten berusten bij het restaurant en leveranciers.