Hizmet

Hizmet is een fastfood-zaak die haar menu online aanbiedt via een Takeaway-platform. Klanten kunnen het menu bekijken en direct een bestelling plaatsen, met als belofte dat de maaltijd binnen enkele minuten klaar is. Het bestelproces kan als gast worden voltooid; bij voltooiing wordt er doorgaans een tijdelijk gastaccount aangemaakt dat beperkt toegankelijk blijft, afhankelijk van het apparaat en termijn. Klanten kiezen voor bezorgen of afhalen; bij levering kan Takeaway.com bezorging verzorgen en eventuele bezorg- of servicetarieven in rekening brengen, vooraf weergegeven op het platform. De bedrijfsgegevens en het aanbod worden gepresenteerd inclusief prijzen (inclusief btw) en informatie over bezorggebied en minimale bestelbedragen. Allergeneninformatie en ingrediënten kunnen door het Bedrijf worden aangepast en als klant wordt aangeraden actuele allergeneninformatie telefonisch bij het Bedrijf op te vragen voordat de bestelling wordt geplaatst. Fooi aan de koerier is mogelijk via online betaalmethoden en gaat naar de koerier; dit kan verschillen afhankelijk van of de koerier via Takeaway.com of rechtstreeks via het Bedrijf wordt ingezet. Takeaway.com fungeert als tussenpersoon voor de transactie en heeft geen aansprakelijkheid voor de inhoud van het aanbod. De service omvat een klachtenregeling en betalings- en annuleringsvoorwaarden die de verantwoordelijkheden van de partijen vastleggen.