McDonald's

McDonald’s Nederland wordt in de tekst gepresenteerd als een groot, internationaal fastfoodmerk met een duidelijke focus op samenwerking, mensen en cultuur. Een belangrijk onderdeel vormt de franchiserol: zij zijn niet alleen verantwoordelijk voor service, maar ook actief betrokken bij de lokale omgeving, lid van ondernemersverenigingen, organiseren opruimacties en sponsoren lokale sportverenigingen; velen franchisenemers zijn tevens bestuurslid bij Ronald McDonald Huis. Het hoofdstuk over het management schetst een gastgerichte en ontwikkelingsgerichte aanpak: Zoe Hamburger benadrukt samenwerking met franchisenemers, leveranciers en hoofdkantoor (de driepoten-stelling), en streeft naar duurzame bedrijfsresultaten. Ook Jos van Kempen, Barbara Rooth, Joost Elshof, Michael Peters en Dolly van den Akker komen aan bod als leiders met aandacht voor restaurantoperaties, mens en cultuur, en transparante besluitvorming. Een concrete detail uit de tekst is de ambitie om jaarlijks ongeveer vijf nieuwe restaurants te openen, onderliggende locatie-eisen en de focus op lokale partners. Daarnaast worden initiatieven zoals Ronald McDonald Kinderfonds en de aanwezigheid van een openingstijden-kader voor locaties genoemd. Tot slot noemt de tekst het gemak van bestellingen via McDelivery en de McDonalds App, waarmee gasten op elk moment toegang hebben tot deals en service. In profielen worden ook favoriete items genoemd, zoals de Double Cheeseburger met barbecuesaus en de Big Mac met Franse frietjes en aardbei-milkshake.